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进门他掏出三样家伙:一块测摩擦系数的小仪器、一把卷尺、一个照度计。卫生间四步之内,他念了三个数:地面湿态摩擦系数零点四一,安全线零点六;洗澡区照度不够,老人夜里进浴室等于摸黑;马桶圈到对面墙九十七公分,起身时手够不着任何借力的地方。
这三个数他解释得很直白。摩擦系数不够,再干净的地面也白搭,防滑要靠喷涂涂层或者换砖,别指望防滑垫,垫子自己会滑;开关位置错在门外,老人开完灯走两步再进浴室,湿地上那两步摔的人最多,改成遥控或者浴室内开关,八十块钱的事;扶手不是随便装,高度七十五到八十公分,L型横竖两段,竖段管起身,横段管转身。

他做这行六年,评估了三百多户,总结的规律是:真摔过的家庭排队改造,没摔的家庭九成在犹豫。可适老化的账是这么算的——基础三件套两千上下,各地民政补贴能覆盖一部分,自付常常不到一千;而一次髋部骨折,手术加康复三五万起步,老人还有一半概率从此下不了床。
评估完他给了个分期方案:先做防滑和扶手,一千六,最急;遥控开关和浴凳下个月再说。我原以为他要推销整套,结果他劝我先花钱的地方恰恰最便宜。
留了份评估单给我,白纸黑字三个风险点,附摩擦系数检测数据。
他还问了个我没想到的问题:老人夜里起几次夜。我妈一晚两回,他马上把重点划给了照明——起夜路线装感应夜灯,五十块一个,插电就能用,这是他三百多户里性价比最高的单项。我们当场就下单了两个。
我妈全程没说话,送他下楼时塞了两个橘子。晚上她问我:那个扶手,下周能装吗?
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