第一次请住家阿姨，我姐把这件事做成了项目管理，四步走完，稳稳当当。她说她那一步要是省了，后来那两千的学费就得交。

第一步，先比渠道再挑人。她把市面上的路子全试了一遍：熟人介绍、家政公司、线上平台。熟人的便宜但没保障，出了事没人管；公司贵些，有培训有替补；平台介于中间，证件能查但服务看运气。她最后选了公司渠道，理由很朴素：阿姨病了有人顶上，这一点带娃家庭最要命。

第二步，面试问场景，不问客套。她不问"带过几个孩子"，而是抛具体事：孩子呛奶了你先做什么？发现老人悄悄把降压药停了怎么办？阿姨要是跟老人拌嘴了你怎么处理？答案没有标准，但临场反应装不出来。

第三步，试用一周再签。公司支持七天内免费换人，她让我姐在这一周里别客气，饭怎么吃、活怎么干、孩子几点睡，全部按真实要求来。头一个阿姨手艺没得挑，但爱刷手机带娃，我姐果断换了。第二个就没再挑出毛病。

第四步，合同逐条过。工时、休息日、工资发放日、提前解约怎么赔，一条条写清楚。她特意加了健康证的核验日期，公司合同里默认没有，加进去人家也没抵触。最关键的一条是保险：合同期内阿姨的意外险由公司上，确认保单号之后才签字。

她现在的阿姨用了两年多，没红过脸。复盘时她说，这套流程里最值钱的是第一步和第三步——渠道决定出了事有没有人接，试用决定日常舒不舒坦。

唯一美中不足是比原计划多花了一个月才定下人，那一个月我妈累得不轻。

价格她也打听了行情：住家阿姨看城市，普通城市五千五到八千，带娃技能多的往上走两成，月嫂另算。低于行情太多的简历要多个心眼，要么经验有水分，要么中途随时走人，价格是市场筛过一遍的。

不过她说，比将就着用一个不合适的强多了。