签家政合同盯紧这几个坑

张孃孃上回请人擦玻璃，花瓶摔了，扯了三天皮。她拿合同来找我，我翻了两页——赔偿条款那栏，空起的。重庆坡地楼盘多，窗户外头就是坎，做清洁本身就有风险，合同不写明白，出事干瞪眼。今天摆一摆，签合同到底该盯哪几处。

服务内容写细没有？有的合同就四个字：“日常保洁”。那擦柜子顶算不算日常？抽油烟机滤网拆不拆？回南天地板返潮，拖完要不要拿干布收水？这些落到纸上，阿姨来了才没得话说。写细点，双方都省事，不然她一句“合同没写”，你愣是没辙。

时间跟次数也要卡死。每周一回还是每月四回，每次几个钟头，从进门算还是从动手算？有的公司写“每次三小时”，路上堵车迟到半小时，那半小时算哪个的？合同里写明“以实际入户时间起算”，省得后面扯。重庆夏天闷热，阿姨走一截路就一身汗，迟到几分钟能理解——规矩先立好。

费用和加项得透明。基础价包哪些？擦玻璃、洗沙发、除螨各收多少？有的合同写“材料费另计”，半瓶清洁剂收你五十块，划不来。要写明常用耗材含在服务费里，特殊药剂提前报价。江边湿气重，衣柜背后容易长霉，除霉算加项还是基础项，签之前问清楚。

安全责任别含糊。阿姨在你家滑倒、被碎玻璃划伤，算谁的？正规合同会写公司给员工买了意外险，客户财物损坏咋个赔。张孃孃那种情况，合同里若有“贵重物品提前告知并自行保管，否则按服务费三倍赔偿”，好歹有个说法。没写？只能协商，协商不好走法律，费神。

换人条款要留意。有的写“派固定人员”，阿姨辞职了公司随便换个人来。你不满意能不能要求换？换几回还不满意能不能退费？提前约定好。老旧小区没电梯，来个腿脚不便的阿姨，爬八楼确实恼火，这条就派上用场了。

违约和退款写明白。临时取消扣不扣钱？扣多少？公司迟到超过多久算违约？有的合同只写客户违约要赔，公司违约只字不提——不平等条约，拿笔划出来要求补对等条款。别怕麻烦，这时候多问一句，后面少生一肚子气。

签字前把空白处划掉。有的合同后面留空白行，说是“补充约定”，你签完字对方偷偷添上“客户承担全部材料费”。拿笔划斜线，或者写“以下无正文”。这招虽土，管用。火锅油烟重的房子保洁难度大，丑话更要讲前头。

留好凭证和聊天记录。合同签完拍个照，微信上跟客服确认的加项、改时间，截图存好。真出纠纷，这些都是证据。莫嫌麻烦，耿直归耿直，涉及钱的事白纸黑字稳当。

说到底，合同不是信不过哪个，是把丑话讲在前头。你要懒得逐条抠，找个靠谱的本地平台帮你把关也行。闪电客上头的家政商家都签了规范合同，约服务前直接联系客服咨询，师傅上门带着合同，条款清清爽爽，省得事后扯皮。