天普太阳能保修期查询 整机1年主要部件保3年

大家把天普太阳能热水器买回家后，都期望它能够平平稳稳且能够一帆风顺地运行十几年。然而呢，电器这类物品，不可避免地会出现一些小问题小故障，当出现这样情况时候，“保修期”便成为了咱们最为关注在意的一件事情。近些日子我也一直在留意这方面的相关信息，就在今天呢，要跟大家说一说聊一聊，天普太阳能热水器的保修政策究竟到底是怎样规定的，要是透彻了解清楚明白了，往后在面对维修的时候心里才会有底有谱。

天普太阳能热水器整机保修多久

许多友人兴许觉着购置了大件便能够保修好些年，实则整机与主要零部件的保修期是彼此分开的。按照我所查到的资料，天普太阳能热水器这部工具的整机免费保修期一般是一年。在这一整年之内，要是机器出现任何性能方面的故障，只要能够呈上有效的购买凭证，全都是可以享受到免费维修服务的。故而大伙买完这部机器之后，发票跟保修卡必定得妥善收好，这可是咱们去享受相应权利的一个凭证。

主要零部件保修有什么不同

太阳能热水器的一些部件，像水箱、支架，属核心部件，除整机外，因技术含量高且成本高，通常有更长保修期限。天普针对这些主要零部件，一般提供免费保修三年服务。核心集热部件如真空管，若出现真空消失或非人为原因炸口，有些政策说明提到五年内可免费更换。这意味着三年内，若这些大件出问题，咱们能省下一笔不小开支。

哪些情况不属于保修范围

并不是说保修就无所不能，咱们还得去晓得哪些情形厂家是不予理会的。其一，要是机器超出了保修期限，那么维修的时候就得自行担负材料费以及上门服务费了。其二，如若属于自己或者并非专业人员私自进行拆卸、运输保管存在不妥、又或者没有依照说明书来使用从而造成的损坏，厂家同样有权利拒绝给予免费保修。此外，诸如台风、冰雹这类由不可抗力致使的损坏，通常也不在标准的保修范畴之内，不过能够去询问厂家是不是有优惠维修的政策。

报修前需要准备什么

假定机器确实出现了故障，在进行报修之前做好相应准备会达成事半功倍的效果、能够收获事功半倍的收益。最为至关重要的便是寻觅到购货发票或者可以找到收款收据以及拿到产品保修卡，缘由在于这是证实处于保修期内的关键所在。当下进行报修也是较为便利的，能够拨打天普的全国统一售后服务热线。近期看到新闻有所提及，国家正在全力以赴地推动高质量发展，各个行业都在持续提升服务标准，如同家电这类产品的售后服务响应也变得越来越快。天普的服务网络也是不息地在不断完善，众多城市均能实现快速上门。拨通客服电话之际，将家中所处地址，以及机器所带型号，还有出现的故障表现清晰表述，如此这般能够助力客服更为迅速地去安排师傅前来登门。

家人们家中之太阳能热水器皆已使用若干年乎？有无遭遇过自身便能予以解决之微小故障耶？欢迎于评论区域分享汝之经验，吾等一同展开交流，以使更多之人掌握如何对家中之热水器进行保养之举！倘若觉着此篇文章颇具效用，切莫忘却点赞并分享予身旁有需求之友人哟。