小度掌柜打印机驱动安装教程 解决外卖单无法打印问题

近期好多从事餐饮以及零售领域的朋友向我问询，店里装上了名为“小度掌柜”的设备来进行接单作业，然而打印机却毫无反应，又或者是无法打出单据，这究竟是何种状况呢？实际上，这般情形通常并非机器出现故障，而是打印机驱动未能正确连接成功。对于那些从事商业经营的人而言，外卖订单倘若不能够打印生成，直接对其生意产生影响的就是这个情况。接下来我会依据自身运用以及维护这套系统所积累的经验，逐个步骤协助你将这个问题予以彻底解决。

小度掌柜安装后怎么自动弹出驱动设置

首次于小度掌柜PC版内开展设置打印操作，实则软件已然有所考量。在成功安装完小度掌柜软件以后，系统一般会自动弹出一个驱动安装页面，此时千万别急忙将其关闭。需于该页面上，先确认你的打印机已开机且与电脑的USB接口相连接，随后，在页面中选择对应的操作系统以及打印机驱动类型，关键的一步是点击“检测USB端口”。若一切正常，软件会自动识别出当前打印机所占用的端口，并提示你打印测试页。这一步成功了，基础连接就打通了。

怎么通过工具箱手动配置打印驱动

要是自动弹出的页面被你给关闭掉了，又或者头一回没配置妥善，无需忧心，我们能够借助“工具箱”进行手动设置。于电脑左下角依次点击：开始菜单 ，所有程序 ，寻找到“小度掌柜”文件夹 ，将“工具箱”打开。于工具箱界面之中找到“打印机”选项并点开，于此会罗列出电脑上全部安装的打印机驱动。

选出你当下正在运用的那台打印机，接着点击“驱动设置” ，此处要亲自指定一个USB端口（像是USB001、USB002等） ，要是你的电脑存在好几个USB口，能够尝试换一下端口实现设置 ，设定好端口后，莫要急着去点“更改设置” ，而是先去点击“打印测试” ，若是测试页成功被打印出来，那就表明端口选得正确无误，在这个时候再去点击“更改设置” ，将软件里的打印驱动正式转变为你测试成功的这个驱动。这个顺序很重要，能确保系统准确记录下你的设置。

打印测试成功但不出单怎么解决

这时存在着极为令人头疼的状况：测试页得以打印出来，然而顾客下达了新订单后，打印机却是全然没有反应的。常理而言这是源于软件里所绑定的驱动依旧是旧版本。在依照上面步骤成功打印测试页之后，务必要记着返回工具箱的打印机页面，接着点击“更改设置”，随后将当前测试成功的此驱动“应用”于小度掌柜的接单程序里面。另外，倘若长时间未曾重启过电脑，那么也能够尝试重启一回，借此清理掉一些临时性的数据堵塞。有时USB接口供电不稳定，更换一个电脑后面的USB口常常一样能够解决问题。

对于打印机驱动的设置，实际是一项需要具备耐心的细致工作，然而只要端口选择正确，并且驱动应用恰当，基本上便能够完成。近期看到有相关新闻报道，伴随即时零售以及本地生活服务的发展，诸如借助 AI 帮商家自动处理订单、优化配送这一类的技术应用日益增多。在未来，咱们商家所使用的数字化工具必定会更加智能，但是当下将这些基础配置做好、夯实，依旧是生意能够顺利开展的首要步骤。你于设置进程中，最为经常碰到的是端口无法被识别的状况，还是驱动总是会自动还原呢？到评论区域留言展开交流予以欢迎，要是觉着具备用处，可千万不要忘记去点个赞，将其分享给更多从事开店事务的友人！