在居住的家里，那台格力品牌的风管式空调，忽然一下子如学生拒绝上课般停止运行，其屏幕之上，跳出了十分刺眼的FF代码，好些朋友，刹那间就慌乱得不知所措。事实上，这串看起来神秘的字母，并非是什么会造成严重损害的致命硬伤，而是这台空调，正运用它自身所特有的语言，向你发出“喊话求救”的信号。格力的风管机一旦显示FF故障，通常情况下，所指向的是通讯中断的情况、或者接线存在异常、又或者是子房间控制系统出现误判等几类问题，绝大多数的状况之下，并不需要花费高额费用去更换主板。

FF到底是什么意思

格力各不同系列空调，其FF代码的含义存在略微差异，从官方所给出的故障代码表当中可知，FF常常代表着“子房间处于关机状态”这一情形，又或者是室内机与线控器之间，它们的通讯出现了故障，总之而言之，空调仿佛是在表达“我接收到了一个较为奇怪的关机信号，又要么是和外机之间联系不上了，请主人帮忙为我检查查看”。

设想一回，要是你那格力属于三相电的商用机型，那么，FF存在着一种可能性，即压缩机相序出现错误。这所表达的意思是，电源进行接线时的相位顺序不合常理，如此一来，压缩机就会出现两种状况，要么根本不启动，要么朝着相反的方向运转，这样的话，空调自然而然就没办法正常开展工作了。首先得弄明白自家拥有的机器到底属于哪一种类型，之后才能够依据情形采用正确的方法，防止出现走错方向白白浪费精力瞎折腾的情况。

通讯问题最容易被忽视

致使FF出现故障最为常见的原因乃是内外机之间的“电话线”断开了，在老旧小区的风管机穿墙线管当中，通讯线由于被老鼠啃咬而破损，或者因长时间处于潮湿环境发生氧化从而致使信号中断，这两种情形都有可能导致FF出现故障，此类状况在梅雨季尤为容易发生，一旦湿度上升，通讯线的绝缘性能便会下降，故障率会显著提高。

碰到这种情形，不妨先去做一件成本为零的事情：将空调完全切断电源5至10分钟之后再重新接通电源。数据表明，大概有两三成的FF故障在断电重启后便能自行恢复正常。要是重启之后故障仍然存在，接着沿着穿墙线管查看通讯线是否有破皮或者松动的现象，许多所谓的大故障实际上就只差这一步排查。

接线错误与子房间陷阱

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刚完成安装或者才移机没多久的风管机，呈现出FF显示情况的话，大多属于电源线连接方向错误。零电线与火电线安装的位置出现差错，空调主板一旦检测到异常状况，就会报告出FF进行保护并停止运行，将接线加以调整便可解决问题。要是你所使用的是多联机系统（一台外机带动多台内机形成的系统），FF还有可能是由于某个子房间被意外关闭，进而被系统错误判定为全部关机的情况。

子房间出现“抽风”这种故障，在商用场所较为多发，像办公室、民宿等存在多台内机联动的场景。排查方法并非复杂得令人难以捉摸：逐个对各个房间的线控器进行检查设定，确定所有子房间都处于正常的工作状态，接着尝试复位系统，一般情况下便能够恢复正常。

警惕维修“坑” 官方渠道最靠谱

万一碰到FF故障，最担心的就是被路边的维修店给忽悠了，从而更换主板。实际的维修数据显示，有相当一部分比例的FF故障，仅仅是通讯线出现了松动，又或者是传感器接触不良，根本就不需要去更换大件。要是自己进行排查之后，问题依旧存在，而且或者闻到了焦糊的味道，又或者看到了冒火花的情况，那一定要在第一时间联系正规的售后。

尤其要特别注意的是，格力电器于去年年末宣告，全国统一售后服务专线已全面升级成95082。此号码乃是格力官方独一无二的客服专线，配备了智能语音识别系统，用户只需仅凭一句话来描述问题便可迅速转接至技术团队，与此同时系统还能够自动调取产品信息以及保修记录。格力官方从来都未曾授权任何第三方机构去受理售后服务，拨打95082才是最为心安的选择。

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