如果说家里面有什么必不可少的家电产品，如今很多人可能都会回答是洗衣机吧？没错，洗衣机目前已经走进千家万户了，它可以很好的协助人们平常洗涤衣物，而且几乎都偶是全自动的，所以十分方便。但是再方便的家电产品也有可能会损坏，不知道大家有没有遇到过海尔洗衣机程序旋钮失灵的问题，是怎么处理的呢？
海尔洗衣机程序旋钮失灵的5个原因及解决办法
（1）、检查洗衣机的电源是正常的了之后，洗衣机一般都是可以启动的。但是注意这时候要观察一下洗衣机有没有正常的进水，如果说没有进水，检查室内是不是停水了，这是要注意到的。另外很多时候水龙头的水流是很小的，那么这就是水压的问题了，一般表现的就是水压很小，这也会影响到洗衣机的正常操作以及运行。建议通过物业来排查水压的问题，或者说是通过供水公司进行处理。尤其是水压一直都很小的情况下，建议大家要注意安装增压阀进行使用。
（2）、虽然大部分洗衣机都是全自动的，但是也有一些是手动加水的，这时候的水位传感器不能很好的自动判断清洗的衣物，也就不能确定到底要加多少水了。尤其是当人为的忘记了要加多少水之后，洗衣机里面的水往往都会添加到最高的水位，后面才会停止。那么洗衣机会发出嗡嗡的声音，并且哪怕洗衣机没有工作也还是在进水，所以说程序就会错乱了。
（3）、这时候有很大一部分的可能是因为洗衣机内部有零件损坏了，主要是要检查洗衣机的电机部分。这是一台洗衣机能够正常运行的关键所在，而且整个洗衣机也都是依靠电机在支撑而运行的，那么如果说电机受潮了，或者说是出现了很严重的腐蚀情况，这时候的洗衣机都可能会出现这样的问题，还有的甚至可能就是直接不能运转了。就这样的故障问题而言，大家是需要找到专业的家电维修人员来处理的，进一步的检查确定是不是电机的问题，必要的时候要更换一个新的电机。
（4）、对于这样的问题，大家一定要注意检查洗衣机的电源情况，看看是不是正常的。这其中洗衣机的插头没有插好，又或者说是电源线破损了，都会出现这样的情况。那么检查之后发现没有问题，就可以按下洗衣机的电源键，观察面板上面的显示灯是否亮起。如果说不亮，很显然就是洗衣机的电源出现问题了。这时候也要注意是插座本身不通电的，因而可以换一个插座试试，或者是将其他正常的电器插在这个插座上面看看是不是正常的。如果说确定了是电源部分的问题，就可以找到专业的电工来检查，看看到底问题出在哪里了。
（5）、出现这样的情况还有可能是因为洗衣机内部有一些零部件损坏了，同样也会这样。那么这其中尤为重要的部分就是电机，这是一台洗衣机是否可以正常运行的关键所在，也是支撑整个洗衣机运行的重要部分。但是如果说洗衣机的电机受潮了，就可能会导致电机被腐蚀而导致损坏，这时候的洗衣机就会出现这样的情况，有的时候可能会直接无法转动起来运行了。那么出现这样的情况该怎么办呢？一定要注意找到专业的维修人员来处理，进一步的对洗衣机进行检查，确定是电机的问题之后对应的维修电机，或者说是更换一个新的电机。
洗衣机日常使用/保养技巧
（1）、当洗衣机处于脱水状态的时候务必要盖好机盖，而且不要中途打开机盖；然后是注意手不要触摸脱水桶防止手被卷进去了而出现危险的情况。
（2）、实际上滚筒洗衣机的桶直接功能也就是将水进行加热，然后通过高温消毒的方式来对洗衣机的内筒进行消毒处理。很多人会觉得加入一些洗衣液之后消毒效果更好，而且能够清洁洗衣机内筒。这是一定不要自作聪明的去处理和加入的，因为这会损坏洗衣机。而且大家这样做的同时也请准备好一些维修的费用，并且也会使用到拖把、毛巾以及脸盆等等，准备好再尝试吧！
（3）、如果说担心衣服洗不干净，是不是在洗衣机里面加入更多的洗衣粉或者洗衣液就更好呢？其实这样做也是无法让衣服洗的更干净的，反而还可能会出现衣物残留的情况。这时候可以将脏污的袖口衣领手洗一遍，然后放入洗衣机洗，效果是更好的。
（4）、尤其是有些衣服很脏的时候，很多人会选择放入更多的洗衣粉或者洗衣液，但这并不是理智的选择，也未必会将衣服洗的更干净。反而是太多的洗衣粉洗衣液加入，很容易让衣服漂洗不彻底，进而出现洗涤物质残留的情况，会更麻烦。
（5）、洗衣机洗衣服虽然方便但是也要注意卫生问题，尤其是内衣内裤这样的贴身衣物，千万注意不要跟正常外穿的衣物一起洗，手洗是 更好的。
洗衣机可能出现的故障和问题有很多，我们要做的就是找出问题所在，也就是看看到底洗衣机是哪一个部分出现了问题，然后针对性的去解决。如果说家里面没有对应可以使用到的工具或者是维修材料，也建议大家最好还是联系洗衣机的品牌厂家售后部门进行处理，这是更为可靠的选择。